tag : Social Media

Personal Branding: la comunicazione di sé tra Brand Building e Sviluppo Personale

Ultimamente, col crescere dell’interesse e dei discorsi intorno al Personal Branding, è aumentata anche la confusione su cosa sia realmente: reputazione digitale, studio dell’immagine, self-marketing sono solo alcuni aspetti che certo non ne esauriscono la portata. Quali siano le dinamiche di costruzione del Brand Personale, in che rapporto siano con il Brand Building, e come si realizzino concretamente sono stati, appunto, gli argomenti del nostro recente intervento a Branding 2.0.

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A primavera “fioriscono” gli eventi: Sestyle on tour, save the dates!

Con la bella stagione non è solo la natura a risvegliarsi, ma anche la voglia di abbandonare il chiuso delle nostre scrivanie e fare un po’ più di quella vita sociale che ci siamo negati durante l’inverno. Un’ottima occasione per unire l’utile al dilettevole diventano allora i numerosi eventi interessanti in calendario… magari per incontrare anche noi di Sestyle.

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Social Media e Customer Service: Alitalia per esempio

Ultimamente abbiamo viaggiato molto (più che altro per lavoro, sigh!) e, come alcuni dei nostri lettori più fedeli già sanno, abbiamo avuto qualche inconveniente coi bagagli. Ora, senza tediarvi con i particolari dell’accaduto, quest’episodio mi ha spinto a riflettere sull’utilizzo consapevole degli strumenti del Web Sociale da parte delle aziende, sulle potenzialità di customer service dei Social Media e sul valore della conversazione con gli utenti.

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